日前，办公室召开部门专题会议，围绕自身服务工作和服务质量情况等进行了全面自查，形成了一致意见，主要有：切实发扬求真务实的工作作风，把为家长多做好事、多办实事放在更加突出的位置；进一步简化和优化服务流程，拓宽与家长的联系渠道，不断提高服务信息的透明度和精准性，最大限度地为学员家长提供便利；瞄准新时代学员家长对我宫服务工作的新需求和新期待，对标先进单位的经验做法，不断完善措施、改进作风，努力推动办公室的各项服务工作跃上一个新的高度。